4月10号19点25分,山东海金州律师事务所的杜相忠律师在法律咨询论坛发表一篇题为《茶农朋友,请你别再给我乱发短信息》的文章,在论坛引起网友们的强烈反响,并得到阿里管理员总置顶推荐,从此贴的回贴内容来看,大部分阿里网友对安溪茶农这一做法持批判态度。我当时选择了沉默,因为我对安溪茶农们的真实情况并不了解。
4月11号上午我同样也收到安溪茶农的兜售信息,因为好奇,促使我有一种强烈的欲望要揭开安溪茶农所谓信息“骚扰”的真相。在经过半个多小时的采访,让我对茶农们的状况有了新的认识,于是我立马发表了一篇《揭秘安溪茶农信息骚扰幕后真相》.对安溪茶农兜售信息这一做法持包容态度.
说来也巧,今天饱受安溪茶农无休止骚扰的部分网友一气之下,请来了法律咨询专家杜相忠律师为他们的辩护人,把安溪茶农告上了阿里法庭.安溪茶农一时间手足无措,心乱如麻,突然想起我为他们写过一篇文章,并在文章中为他们说过几句公道话,于是立马休书一封,火急火燎的发到了我邮箱.我很快向阿里法庭提交了诉讼书,阿里最高法庭在收到两份诉讼书后,立马决定午后一时准时开庭.
法官:阿里法官大人
审判庭:阿里最高法庭
正方:安溪茶农信息推销是一种骚扰
正方辩护人:阿里金牌律师杜相忠
旁听:阿里部分网友
反方:安溪茶农信息推销不是一种骚扰.
反方辩护人:阿里网商张军华
旁听:阿里部分网友和安溪所有茶农
午后一时一到,阿里法官大人棒棰一敲,“升堂~~~~”伴随着审判员高亢冗长的一声长拖音,刚刚还闹哄哄的法庭顿时肃静下来,大家都屏住呼息,睁大眼晴,目不转晴的盯着前方,等待着百年来从未有过的阿里网商和金牌律师之间的一场生死之战.
法官大人:下面有请正方辩护人做陈述。
正方辩护人:只要上网,天天都有茶农朋友向我们兜售茶叶信息,有时候一天要在网上接待十几位,这样乱发的信息多了,对我们的工作简直就是一种骚扰.就拿我来说,我是做法律的,每天除了忙案子之外,剩余时间跟那些来自全国各地网上求助的商友交流都不够,哪里还有精力理会茶农朋友发来的信息.
法官大人:有请反方辩护人作陈述.
反方辩护人:我最尊敬的法官大人,我认为正方辩护人说的乱发信息过于偏激,什么叫乱?“乱”的一种解释是毫无秩序,没有条理,法官大人,请允许我的当事人向大家宣读他们兜售茶叶信息的内容。
安溪茶农:您好!我是福建安溪的茶农,主营安溪铁观音,茶叶是清鲜佳味,送礼,办公,招待客户,自己喝都是最佳选择,现在一斤起订,货到才付款,质量绝对保证。
反方辩护人:请问正方辩护人,从我的当事人宣读的信息内容来看,内容躬敬.语法通顺,字腔圆正,有条不娓.请问他们何“乱”之有?“乱”的第二种解释是动荡不安烦躁不安,正方辩护人说,有时候一天要在网上接待十几位茶农的信息,这样乱发的信息多了,对他们的工作简直就是一种骚扰,我想请问下正方辩护人,这种毫无损人的骚扰信息就能引起你的动荡,烦躁和不安吗?如果正方辩护人回答是的话,那我劝正方辩护人赶紧离开阿里好了,以为我觉得,作为一名真正的阿里网商,一定要经得起风吹雨打的考验,如果你连这点小小的信息骚扰都承受不起,试问你还能够承受的住客户对你的屡次拒绝吗?!“乱”还有一种解释是随便地,不加限制地。我想请问正方辩护人,从坐在我这边旁听席的网商人数来看,我的当事人并没有像你所说的个个都去兜售信息骚扰他们,也就是说我的当事人只选择了你和阿里的部分网商,而另外一部分网商却从来没有收到过这种信息,这说明我的当事人他们不是随便地乱发信息,他们所发的信息是有目的性地,不是无限制的,更是有选择性的。尊敬的法官大人,我的问题回答完毕。
法官大人:请正方辩护人陈述
正方辩护人:茶农朋友们,我们不是反对你们在网上卖茶叶,我知道网络营销对你们很重要,我也希望我们的茶农朋友能在阿里巴巴找到商机,把自己一年的收成——茶叶卖出去,换个好价钱,但是网络营销有网络营销的规则,如果你的营销手段对网友而言成为了一种骚扰时,那么你的营销就出了问题,你就有必要反思一下自己的行为。
反方辩护人:请问正方辩护人,我的当事人这种营销方式有错吗?我看这是正方辩护人坐井观天,闭门造车,夜郎自大的思想在作祟吧!岂不知在这个物欲横流的社会,不管是IT行业、医疗行业,还是美容美发、家居卖场,“体验式”营销早已蔚然成风。悄然间,大到买房买车,小到油盐柴米酱醋,体验式营销在社会生活的方方面面不断渗透。很多聪明的企业会把顾客的消费行为提前———顾客体验,在顾客不用先掏空腰包时仍然可以享受产品或服务、提前感受产品或服务所带给他的价值,这种销售行为既可以培养顾客的使用经验,让顾客了解产品和服务。同时,这种体验也可以慢慢融入顾客的生活,当一旦不拥有成为一种不习惯时,销售的机会就来了。汽车的试驾、数码产品的免费体验店、食品的试吃、化妆品的试用以及按摩床都设体验中心可以免费试睡,体验营销又成为销售中的又一杀手锏。安溪茶农的这种体验试营销既能让客户买到适合自己口胃的产品,又能坐等在家就能喝到著名产茶地的原汁原味的名茶,何乐而不为呢?
正方辩护人:我只是建议茶农朋友,在没有打好网络营销的基础之前还是不要盲目出击,以少发甚至不发短信为好,因为这样的短信很容易被视为骚扰短信,这样的骚扰短信很难给我们的茶农朋友带来更大的收益,更为严重的是,很多潜在的客户会因此离你而去,几斤茶叶卖不卖无所谓的,从长远来看,丢掉自己潜在的客户,我认为这才是我们茶农朋友最大的损失.
反方辩护人:我想问一下在座的我亲爱的阿里网商朋友们,你们一定不会忘记脑百金和恒源祥这些让人生厌的广告吧?可是在厌恶的同时我们却记住了他们的产品!我的当事人用这种网络一对一式的轰炸营销来换取体验营销,它加速了进入病毒加口碑传播的免费推广速度!这正是我们聪明的安溪茶农高明之处.可是正方辩护人却说这是我的当事人极大的损失,真的是荒谬可笑,我想如果阿娇坐在下面旁听席上,也会对你说:你真的很傻很天真!
台下轰然一片大笑。。。。。。
正方辩护人:。。。。。。
对于我们本身技能的缺陷只能用传统方式销售给你们造成的不便之处我们感到抱歉。